w24:mws:kunden:vtg_rail_europe_gmbh

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 **Adresse:**\\ **Adresse:**\\
  
-Neuer Wall 42\\ +Nagelsweg 34\\ 
-20354 Hamburg\\+20097 Hamburg\\
  
 **Kundennummer:**\\ **Kundennummer:**\\
 +492002\\
  
  
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 **Ansprechpartner:** **Ansprechpartner:**
  
-  * Herr Tim Dekker: <tim.dekker@vtg.com>, Tel.: 040 2354-2278 +  * Tim Dekker - Customer Operations Management\\ 
-  * Frau Maike Heibeck: <maike.heibeck@vtg.com>, Tel.: 040 2354-2463+Nagelsweg 34\\ 
 +20097 Hamburg\\ 
 +Tel+49 40 2354-2278\\ 
 +Fax: +49 40 2354-2270\\ 
 +tim.dekker@vtg.com\\ 
 +www.vtg.com\\ 
 + 
 + 
 +  * Maike Heibeck - Customer Operations Management\\ 
 +Nagelsweg 34\\ 
 +20097 Hamburg\\ 
 +Tel+49 40 2354-2463\\ 
 +Fax: +49 40 2354-2230\\ 
 +maike.heibeck@vtg.com\\ 
 +www.vtg.de\\
  
 ** Materialwirtschaft:** ** Materialwirtschaft:**
-  * Herr Rachid Dowou: <rachid.dowou@vtg.com>, Tel.:040 2354-2335+  * Rachid Dowou - Keeper Services, Materials Management Spare Part\\ 
 +Bereich WLK-M\\ 
 +Nagelsweg 34\\ 
 +20097 Hamburg\\ 
 +Tel+49 40 2354-2216\\ 
 +Fax: +49 40 2354-2345\\ 
 +rachid.dowou@vtg.com\\ 
 +www.vtg.com\\
  
  
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-**Kundenauftragsnummer notwendig?:** Ja+**Kundenauftragsnummer notwendig?:** **Notwendig** ausser AVV Schäden
  
 **Besonderheiten:**  **Besonderheiten:** 
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   * VTG Rail Europe GmbH Italien (Saronno)   * VTG Rail Europe GmbH Italien (Saronno)
  
 +**Auflistung der VTG-Ansprechpartner Stand 22.03.21**\\
  
 + 
 +__Zuständige Regional Quality Manager (RQM) ist abhängig der Ort der Intervention:__\\
 +
 +//Berlin, Frankfurt Oder, Brandenburg//\\
 +Herr Springborn\\
 +Torsten.springborn@vtg.com\\
 +Tel: +49174 909 3199\\
 +
 +//Leipzig, Halle, Leuna, Delitzsch,…//\\ 
 +Herr Freiwald\\
 +Karsten Freiwald@vtg.com\\
 +Tel: +49 170 795 013\\
 +
 + 
 +//Dresden, Altenburg, Bautzen, Cottbus, Görlitz,...//\\
 +Herr Proske\\
 +Peter.proske@vtg.com\\
 +Tel: +49 152 016 753 76\\
 +
 + 
 +__Material Wirtschaft (MaWi) inkl. Inventuren__\\
 +
 +Herr Dowou\\
 +rachid.dowou@vtg.com\\
 +Tel: +49 40 2354-2216\\
 +
 +__Radsatzmanagement__\\
 +
 +Herr Roesch\\
 +bernd.roesch@vtg.com\\
 ++49 40 2354-2333\\
 +
 +__Hermes Angelegenheiten/Problemen__\\
 +
 +alles läuft Zentral über die E-Mailadresse (Anlegen neue Accounts und , über No. 5)\\
 +Hermes@vtg.com
 +
 +__Supplier Account Manager; VTG-Werksverantwortliche, Direkter Ansprechpartner, Kaufmännische Angelegenheiten, Allgemeine Support (inkl. Hermes, Schulungen,….)__\\
 +
 +Rene van Aanhold\\
 +Rene.vanaanhold@vtg.com\\
 +Tel: +420 776 470 557\\
 +
 + 
  
 ===== Instandhaltung ===== ===== Instandhaltung =====
  
  
-**MusterH / HR Bestellung senden an:** über VTG Service-Portal HERMES https://hermes.vtg-portal.com/hermes/+**MusterH / HR Bestellung senden an:** über VTG Service-Portal HERMES https://hermes.vtg-portal.com/hermes/\\
  
 **Dokumentation senden an:** Sachbearbeiter + <dokumentation@vtg.com>, HERMES **Dokumentation senden an:** Sachbearbeiter + <dokumentation@vtg.com>, HERMES
  
-**Rücklieferung Altteile:** <service@vtg.com> und <rachid.dowou@vtg.com> 
  
-**Besonderheiten:**+  * **Update 24.06.2020:** {{w24:mws:kunden:aenderung_fuer_hermes.pdf}}\\ 
 + 
 +**Rücklieferung Altteile:** <service@vtg.com> und <rachid.dowou@vtg.com>\\ 
 + 
 + 
 +**Besonderheiten:**{{w24:mws:kunden:radsatzdatenerfassung_vtg-projekte_rev._2_20201026_pw.pdf}}\\ 
 + 
 +**Neuerung 02/2021** :\\ 
 + 
 + 
 +Wie bereits bei der Vorgängerversion dieser VTG - Maintenance Instruction No. 7.1.  004-DE angedeutet, ist es jetzt mit der neuen VTG - Maintenance Instruction No. 7.1.004-DE Pflicht bei Umbau auf LL, nur diese Sorte der **Bremsklotzsohlen LL, Bgu, Federal Mogul J847** zu verwenden. 
 + 
 +  *     Es sind bevorzugt nur organische LL-Sohlen des Herstellers Federal Mogul mit der Bezeichnung J847 einzubauen. 
 +  * Bei Erstausrüstung von Wagen sind ausschließlich Sohlen J847 zu verwenden. 
 +  *     Bei Revisionen sind die vorhandenen IB116* durch J847 zu ersetzen, auch wenn die IB116* noch nicht verschlissen sind. 
 +  *     Bei Reparaturen können einzelne verschlissene Sohlen IB116* wieder durch IB116* ersetzt werden, sofern sichergestellt ist, dass der Radsatz mit IB 116* ausgerüstet war. 
 +  *     Ist jedoch die Hälfte der IB116*-Sohlen an einem Radsatz zu ersetzen, ist der komplette Radsatz auf J847 umzurüsten. 
 +  *     Es dürfen Radsätze mit verschiedener Bremssohlenausrüstung am Wagen sein, solange die einzelnen Radsätze sortenrein ausgestattet (siehe Anwendungsrichtlinie-V-BKS (LL), Teil 1, Abschnitt 1.4). 
 +      Sind keine Sohlen J847 verfügbar, können ausnahmsweise Sohlen des Herstellers Becorit oder ICER/Knorr mit der Bezeichnung IB 116* eingebaut werden. 
 +  *     Wurden LL-Sohlen Federal Mogul J847 am Wagen eingebaut, ist dies mit Angabe des betroffenen Radsatzes oder für den ganzen Wagen in Punkt 14 der Betriebsfreigabe zu dokumentieren. 
 +  *     Die LL-Sohlen können über das Hermes-Portal der VTG angefordert werden. 
 +  *     Bezeichnung: Bg. Federal Mogul J847 Artikelnr. 21303 
 +  *     Bezeichnung: Bgu.Federal Mogul J847 Artikeln. 19891 
 + 
 +Nur in Ausnahmefällen und auf besondere Anweisung können die gesinterten LL-Sohlen der Sorte C952-1 (CoFren) als 2xBgu Bremssohlen (Artikelnr. 17542) verwendet werden. Eine Verwendung der C952-1 als 2xBg Bremssohle ist nicht zulässig. 
 + 
 +**Anbauanleitung IMT Connectoren vom 12.04.21:** https://youtu.be/uQY_ycm-QKA 
 ===== Regelwerke ===== ===== Regelwerke =====
 +{{ :w24:mws:kunden:vtg_nachtrag_2_zum_rahmenvertrag_2022.pdf | Nachtrag 2 zum Rahmenvertrag - 2022}}
 +
 +{{ :w24:mws:kunden:vtg_nachtrag_1_zum_rahmenvertrag_2021.pdf | Nachtrag 1 zum Rahmenvertrag - 2021}}
 +
 +{{ :w24:mws:kunden:vtg_rahmenvertrag_2018ff_20180726_vertrag_ocr.pdf |Rahmenvertrag VTG 26.07.2018}}
 +
 +{{ :w24:mws:kunden:vtg_rahmenvertrag_2018ff_20180726_anlage-1_preisliste.pdf |Rahmenvertrag VTG - Anlage 1 - Preisliste}}
 +
 +{{ :w24:mws:kunden:vtg_rahmenvertrag_2018ff_20180726_anlage-4_agb_ocr.pdf |Rahmenvertrag VTG - Anlage 4 - AGB}}
 +
 +{{ :w24:mws:kunden:umsetzungshinweise_zum_vtg_vertrag_vom_26.07.2018.pdf |Umsetzungshinweise zum VTG Vertrag}}
 +
  
 ===== Buchhaltung ===== ===== Buchhaltung =====
  
 Abrechnung entsprechend VTG Auftragsblatt und Rahmenvertrag Abrechnung entsprechend VTG Auftragsblatt und Rahmenvertrag
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 +Rechnungslegung je Auftragsnr.   ---> 5 Auftragsnr. = 5 Rechnungen
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 +Rechnungsversandt per E-Mail:  invoicevtgde@vtg.com   Rechnung/LNW --> 1PDF Datei 
  
  
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  • Zuletzt geändert: 2020/05/28 11:50
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