In Erarbeitung
====== Funktionsübertragung: Überwachung des Ticketsystems ======
Es sind die Vorgaben nach der VA "mobile Instandhaltung" in der aktuell gültigen Fassung zu beachten.
Zu den Aufgaben und Pflichten gehören:
* Überwachung des Posteingangs
* Verteilung des Tickets auf die zu bearbeitende Person
* Überwachung der Bearbeitung der zugeteilten Tickets, ggf. BearbeiterIn auf Ticket durch eine direkte eMail/Erinnerung hinweisen
Für die Übernahme der Funktion werden folgende Ressourcen zur Verfügung gestellt:
* durchschnittlich ## Std. pro Woche
Diese Aufgaben und Pflichten sind so lange durch den/die FunktionsinhaberIn durchzuführen, bis er/sie schriftlich davon entbunden wird.